【顧客管理】
購入者の管理、分析、セグメンテーションが可能。
【アンケート】
Webアンケートをメールに挿し込んで商品のご感想などの調査実施

【メール配信】 ターゲットメール… メールマガジン… イベントメール…

購買履歴、頻度などから絞り込んだメール配信 趣味嗜好、購買傾向などから記事を自動組み合わせ 購買後のフォローメールを自動配信

【メール受信／振分機能】
サポートやＩＮＦＯ宛のメールを受信し、条件により担当を自動振分
【電話・ＦＡＸ問い合わせ管理】
電話やＦＡＸによる問い合わせもメールと同ＤＢで管理。ＣＴＩ連携
【顧客情報連携／問い合わせ履歴】
問い合わせ顧客の登録情報、購買情報、過去の問い合わせ内容の参照
【回答支援機能】
ＦＡＱからの回答選択、よく使う定型文差込、担当者へのメール転送

【タイムスライスレビュー機能】
将来または過去のホームページの状態を再現? 指定した日時のホームページをリンクも含めて再現し、レビュー可能に

【コンテンツ「属性」機能】
ページのコンテンツごとに「属性」を設定可能? 属性（「トピックス」「新着情報」など）ごとの一覧表示で、さらに自由度がUP

【サイト管理機能】
サイト構成を管理。サイトごとの管理者の定義、公開・製作状況の表示を行います。
【テンプレート管理機能】
コンテンツのテンプレートを管理。カテゴリ毎にテンプレートを用意することで、統一感のあるサイトを実現します。
【コンテンツ管理機能】
テンプレートに対して、具体的なコンテンツ（テキスト、画像、ダウンロードファイルなど）を登録します。
【サイトアップ機能】
コンテンツデーターをもとに公開WEBサーバー上にHTMLファイルを作成。一括サイトアップ、差分サイトアップ、単体サイトアップ機能。
【承認機能】
各コンテンツはサイト管理者等の承認を経て公開。